Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities

1.1 Filmhuis Putten: de organisatie die filmvoorstellingen organiseert en faciliteert.

1.2 Bezoeker: iedere natuurlijke persoon die een voorstelling van Filmhuis Putten bezoekt.

1.3 Voorstelling: een door Filmhuis Putten georganiseerde filmvertoning.

1.4 Entreeticket: het toegangsbewijs dat de bezoeker recht geeft op toegang tot een voorstelling.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Filmhuis Putten en de bezoeker, inclusief de verkoop van entreetickets.

2.2 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3: Entreetickets

3.1 Entreetickets kunnen worden gekocht via de website van Filmhuis Putten, aan de kassa of via erkende verkooppunten.

3.2 Entreetickets zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar.

3.3 Het is niet toegestaan entreetickets door te verkopen of te verhandelen zonder schriftelijke toestemming van Filmhuis Putten.

3.4 Filmhuis Putten behoudt zich het recht voor om bij vermoeden van fraude de toegang te weigeren.

Artikel 4: Annulering en Restitutie

4.1 Aangeschafte entreetickets worden niet gerestitueerd, tenzij de voorstelling door Filmhuis Putten wordt geannuleerd.

4.2 In geval van annulering door Filmhuis Putten heeft de bezoeker recht op terugbetaling van het aankoopbedrag of een vervangend ticket.

Artikel 5: Toegang en Huisregels

5.1 De bezoeker dient ten alle tijde het entreeticket en een geldig legitimatiebewijs te kunnen tonen.

5.2 Filmhuis Putten behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren bij wangedrag, verstoring van de openbare orde of bij overschrijding van de veiligheidsnormen.

5.3 Het is verboden om eigen consumpties mee te nemen naar de voorstellingsruimte.

5.4 Mobiele telefoons en andere elektronische apparaten dienen tijdens de voorstelling uitgeschakeld te zijn.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

6.1 Filmhuis Putten is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de bezoeker.

6.2 Filmhuis Putten is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade die de bezoeker lijdt door deelname aan de voorstelling.

6.3 De bezoeker is aansprakelijk voor schade die hij/zij veroorzaakt aan de eigendommen van Filmhuis Putten of derden.

Artikel 7: Privacy

7.1 Filmhuis Putten verwerkt persoonsgegevens van de bezoeker conform de geldende privacywetgeving.

7.2 De persoonsgegevens worden gebruikt voor de afhandeling van de ticketverkoop en kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden indien de bezoeker hiervoor toestemming heeft gegeven.

Artikel 8: Klachtenregeling

8.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of de voorstelling dienen binnen 14 dagen na de voorstelling schriftelijk te worden ingediend bij Filmhuis Putten.

8.2 Filmhuis Putten zal binnen 30 dagen na ontvangst van de klacht schriftelijk reageren.

Artikel 9: Toepasselijk Recht en Geschillen

9.1 Op alle overeenkomsten tussen Filmhuis Putten en de bezoeker is het Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Filmhuis Putten is gevestigd.

Artikel 10: Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

10.1 Filmhuis Putten behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

10.2 Wijzigingen worden schriftelijk of elektronisch aan de bezoeker medegedeeld en treden 30 dagen na bekendmaking in werking.

Artikel 11: Slotbepalingen

11.1 Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

11.2 In gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, beslist Filmhuis Putten.

Door een entreeticket te kopen of een voorstelling te bezoeken, verklaart de bezoeker akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.